Покупките от фирми са защитени от законите за правата на потребителя.

В зависимост от артикулите, които купуваш, или услугите, които наемаш, това означава, че имаш определени права, свързани с връщане, гаранции и др.

При наемането на услуга или закупуването на артикул от OLX участват няколко страни. Всяка от тях има следните отговорности:

1. OLX носи отговорност за предоставянето на онлайн услуги, например акаунт в OLX, публикуване и промотиране на обяви и други услуги, описани в нашите Общи условия.
2. Фирмите продавачи са отговорни за продажбата и изпращането на точния артикул или предоставянето на точната услуга, описана в обявата им. Това включва осигуряването на гаранция, възможност за връщане, както и други права на потребителите.
3. Нашият партньор за доставки отговаря за доставянето на артикулите съгласно описанието в техните Общи условия. Ако избереш да използваш тази услуга, OLX няма да участва или да отговаря за доставката.

За да предявиш и упражниш своите потребителски права, моля, свържи се директно с продавача.

В помощта на сайта ще намериш подробна информация относно правата на потребителите в OLX.