Учебник-последно издание предназначен за IATA/UFTAA Foundation in Travel & Tourism курс за туристически агент и агент по продажба на самолетни билети. В предложената първа степен на обучение FOUNDATION, са включени следните модули:

-Основи на туристическата индустрия
-География и планиране на пътуванията
-Изисквания и ред при туристическите пътувания
-Надземен транспорт
-Хотели
-Воден транспорт
-Туристически пакети
-Основи на въздушния транспорт
-Обслужване на клиентите
-Технологията в туристическа индустрия
-Тарифиране и продажба на самолетни билети

След завършването на първата степен на новата учебна програма Foundation се придобиват следните умения:
-подготовка на пътувания и резервации;
-калкулиране и даване на подходящи цени за въздушни пътувания;
-попълване на международни документи за пътуване в съответствие със съществуващите правила и процедури на IATA;
-отговор на запитванията на клиенти, даване на цени и такси, обясняване на условията и резервиране на туристически пътувания;
-придобиване на необходимите умения и знания за добър директен контакт с клиента;
-разбиране ролята на информационните технологии – Системи за глобална дистрибуция и интернет.