Създавам AI автоматизации и бизнес процеси, които реално спестяват време, намаляват грешки и освобождават екипа ви от рутинни задачи. Ако в момента работите с много имейли, Excel, документи, обаждания, заявки или повторяеми операции — най-вероятно има какво да се автоматизира.

Какво мога да автоматизирам за вашия бизнес

1) Обработка на заявки и запитвания
• Автоматично приемане на запитвания от сайт, Facebook, Instagram, имейл
• Сортиране и разпределяне към правилния човек/отдел
• Автоматични отговори + последващи напомняния (follow-up)

2) CRM автоматизации (клиенти и продажби)
• Автоматично създаване на клиент/лийд в CRM
• Обновяване на статуси (нов → в процес → договорен → приключен)
• Създаване на задачи за търговци + напомняния
• Изпращане на оферти/договори по шаблон

3) Документи и файлове
• Извличане на информация от PDF/сканирани документи (данни, суми, дати, ЕИК и т.н.)
• Автоматично именуване и подреждане във папки по логика
• Генериране на отчети/таблици (Excel/CSV) от данните

4) Имейл и кореспонденция
• Автоматична обработка на входящи имейли (клиентски запитвания, заявки, фактури)
• Класификация + маркиране + пренасочване
• Автоматично писане на чернови за отговори (по стил и политика на фирмата)

5) Склад / наличности / поръчки
• Автоматично въвеждане на поръчки и артикули
• Синхронизация между таблици/система/магазин
• Известия при ниска наличност или забавени доставки

6) Чатбот/AI асистент за поддръжка
• Отговаря на често задавани въпроси 24/7
• Събира нужната информация от клиента и я записва
• Ескалира към човек при сложен казус

7) Интеграции между системи
Свързвам и автоматизирам процеси между инструменти като:
• Google Sheets / Excel / Drive
• Gmail / Outlook
• CRM системи
• Уеб форми / сайтове
• Счетоводни/ERP системи (където има достъп/API)
• Файлова система, папки, отчети