Дистанционен асистент за онлайн обслужване и представяне на продукти

За компанията

Ние сме компания Nova Bridge Solutions, работеща в сферата на дигиталната комуникация, онлайн обслужването и представянето на продукти за различни партньори на европейския пазар. Основната ни дейност е свързана с организиране на онлайн представяния, клиентска комуникация и съдействие при представяне на продукти в дигитална среда.

Работим с продукти като облекло, аксесоари, козметика и други разрешени категории, като осигуряваме ясна организация на процеса, обучение и постоянна подкрепа за всеки нов служител.

Търсим сериозни и отговорни хора за дългосрочна дистанционна работа от вкъщи.

Описание на позицията

Основната задача включва участие в онлайн сесии за представяне на продукти, поддържане на контакт с клиенти и предоставяне на ясна и точна информация по време на работния процес.

Работата е свързана с отговаряне на съобщения, съдействие при клиентски въпроси и професионално представяне на информация за продукти като дрехи, аксесоари, козметика и други позволени артикули.

Работата е напълно дистанционна, с обучение от самото начало и постоянна подкрепа от екипа, без такси и без първоначални вложения.

Как протича работата

Работните сесии обикновено продължават между 30 и 60 минути според дневния график и организацията на задачите.

Преди започване на всяка сесия се предоставят инструкции, помощни материали, работен план и лесен checklist за подготовка.

Всеки служител работи чрез вътрешна система за комуникация и получава съдействие от екипа при необходимост.

Основни задължения

• Участие в онлайн представяния по предварително изготвен график

• Отговаряне на въпроси и поддържане на комуникация с клиенти

• Представяне на информация за продукти и техните характеристики

• Обяснение на предимствата и особеностите на представяните продукти

• Подготовка на работното място и техниката преди започване

• Спазване на работния график и ежедневните задачи

• Поддържане на връзка с екипа за координация и съдействие

• Използване на предоставената вътрешна работна платформа

Изисквания към кандидатите

• Навършени 18 години

• Добри комуникационни умения

• Отговорност, точност и организираност

• Коректно отношение към работния процес

• Умение за работа с клиенти и онлайн комуникация

• Смартфон с добра камера или компютър/лаптоп

• Стабилен интернет (препоръчително минимум 20 Mbps)

• Спокойно и подходящо място за работа

• Възможност за работа по фиксиран или предварително уговорен график

Работно време и условия

• Работа изцяло от разстояние

• Работно време: 5 дни седмично, по 5–6 часа на ден

• Възможност за фиксиран график след уточнение

• Месечно възнаграждение между 1500€ и 2000€ според ангажираността и резултатите

• Безплатно въвеждащо обучение

• Постоянна подкрепа от екипа

• Без плащания, такси или първоначални инвестиции

• Дългосрочна възможност за развитие и стабилна работа

Необходими инструменти

• Смартфон или компютър/лаптоп

• Камера с добро качество

• Стабилна интернет връзка

• Онлайн платформа за комуникация

• Вътрешна система за организация и поддръжка

За кандидатстване изпратете

• Име

• Възраст

• Предпочитан работен график

• Модел на телефона или характеристики на компютъра/лаптопа

След преглед на кандидатурата ще се свържем с вас.